« 2018年3月 | メイン | 2018年9月 »

感動のメールをいただきました。(感謝)

昨日、パソコンのメールを確認したら・・・

こんな 嬉しいメールが届いていました。

ご滞在中も お発ちの時も・・お話させていただきました。

いろいろな事がある毎日ですが・・

さきはながこれからも皆で頑張って行ける 力をいただきました。

本当にありがとうございます。

あまりにも嬉しくてご紹介させていただきます。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

受信日時:2018-07-09 18:02:52
お問い合せWEBフォームより以下のメールを受付ました。
────────────────────────────────────
受付番号:201807090303
入力時間:312 sec
 送信元:https://hotel-sakihana.com/

 さきはなファミリー御中

7/6(金)~7/8(日)と2予約しました、●●●●と申します。

2泊3日、大変お世話になりました。
口コミの投稿に文字数制限がございましたので、直接メッセージをお送りした次第です。

駐車場に車を停める際、私たちの車にスタッフの方が近付いてくるのが見えました。
実は、車内では「止めてはいけない場所だったのかな?」「何か注意されるのかな?」との言葉が飛び交い、不安と共にドアを開けました。
そんな私たちに対して向けられた、「お荷物をお持ちしましょうか?」の笑顔に、自分たちはここにいても居てよいのだ・・・安心して旅行が
始まりました。

お部屋に入り、卓上にある案内を拝見して、さきはなファミリーの皆様の「愛」を形で表したものがこの宿泊施設であり、訪れた人に幸せになってほしいという想いが伝わってまいりました。

直接お伝えしましたが、さきはなる~れの制作エピソードにも、感動致しました。
自分の命が尽きても後世に残るものを創り出す、そして創り出された物で人々が幸せになる、素晴らしいことだと思います。

仕事とは、目の前の作業に自分の想いを込めること、そして、人々がその想いを受け取ること。
・空調や扇風機についてのご説明
・朝食中のお布団の片付けについての確認
・日替わりで選べる浴衣
・可愛い袋に入れられたアメニティ
・利用者の好みに幅広く対応できるシャンプーバー
・女将さんが、お部屋までご挨拶に来てくださったこと
・予約名入りの献立表
・沢山の種類の美味しいお料理(特に、口コミでも大絶賛のお豆腐!ですね)
・夕食で余った炊き込みご飯をおにぎりにしてくださったこと
・SLが見られるようにと、わざわざ山側のお部屋に夕食を用意して下さったこと
・お客様の幸せが自分たちの幸せと言い切るアンケート
数々のおもてなしから、私は、さきはなファミリーの想いを受け取りました。

その想いは、遠く離れた東京の地で私自身の言動を通して、人々に伝えていく所存にございます。
最後になりましたが、さきはなファミリーのご発展を心より祈念申し上げます。

[ 送信確認 ] 送信チェック済み
────────────────────────────────────

更新日: 2018年7月10日

HOME


2018年9月 カレンダー

            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            

できごとの分類

最近のコメント